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做校区管理第一看的就是业绩目标。没有目标就相当于自然经营，做得好不好，全凭感觉。科学的设定销售目标，才能落地执行。设定目标，一定要是具体的、可以衡量、可以达成的、有依据、有时间限制的。
校区业绩目标制定后，要进行目标的分解，时间分解、人员分解、任务分解，要具体目标落实到个人。
校长通过任务情况，指导员工具体操作方法，比如新签、续费、课耗、转介绍等等，还要通过激励政策，将员工的激情、校区状态调动起来，才能按照校长预想的目标发展，最终达成指标。
2.流程管理
一日之际在于晨，晨会相当于一台“推土机”：一推士气，二推业绩，士气是决定业绩目标的关键。早会上把员工激情调动起来，这一天咨询工作才能有一个良好的状态。
3.早会管理
一流的流程可以武装三流的员工，流程对于校长来说，就是复制的工具。教育咨询师按照面咨流程进行家长服务，确保了服务的质量，也让新教育咨询师快速掌握咨询的方法。
4.投诉应对技巧
家长到校区进行投诉，首先是对品牌认可的，希望能得到重视并且能得到解决。